這兩年台灣的包裝法規越來越嚴格，尤其是針對電商包裝。很多客戶來找我時，第一句話就是：「我們的禮盒要在網路上賣,包裝要符合哪些規定？」這個問題看似簡單，但實際上牽涉到很多細節。
從 2024 年開始，環保署推動《包裝及包裝廢棄物法規》，對網購包裝有明確的限制。如果你的禮盒要在網路上販售，就必須符合「一多三少」的原則：產品份量多、包裝材料少、包裝種類少、印刷少。違反規定的話，罰款可以從 3 萬到 15 萬元。
我去年幫一個客戶處理過這個問題。他們原本的禮盒設計很精美，有外盒、內盒、還有緞帶裝飾，總共三層包裝。但根據新法規，包裝層數不能超過三層，而且包裝體積比不能超過產品體積的 10 倍。他們的禮盒明顯超標了。
後來我們重新設計，把外盒和內盒合併成一個盒子，取消緞帶裝飾，改用印刷圖案來呈現質感。雖然成本降低了 15%，但客戶一開始很擔心會影響銷售。結果上市後發現，消費者反而更喜歡這種簡約設計，銷量還增加了 20%。
包裝體積比的計算方式
很多人搞不清楚「包裝體積比」怎麼算。其實環保署有明確的計算公式：包裝體積比 = 包裝體積 ÷ 產品體積。
舉個例子，如果你的禮盒裡面裝的是茶葉罐，茶葉罐的體積是 500 立方公分，那包裝的體積就不能超過 5000 立方公分（500 × 10 = 5000）。
但實際操作時，很多產品的形狀不規則，體積不好算。這時候可以用「水位移法」來測量。把產品放進裝滿水的容器裡，溢出的水量就是產品的體積。
我遇過一個客戶，他們的禮盒裡裝的是手工皂，形狀不規則。他們一開始用長×寬×高來估算體積，結果算出來的包裝體積比是 8 倍，以為符合規定。但環保署稽查時用水位移法測量，發現實際體積比是 11 倍，超標了。最後被罰款 5 萬元。
所以我現在都建議客戶，如果產品形狀不規則，一定要用水位移法來測量，不要用估算的。
包裝材料的選擇限制
台灣從 2023 年開始禁用 PVC 包裝材料，這對禮盒業影響很大。因為 PVC 膜的透明度高、成本低，很多禮盒都用 PVC 膜來包裝。現在禁用了，就要找替代材料。
目前最常用的替代材料是 BOPP 膜和 PET 膜。BOPP 膜的價格比 PVC 膜貴 10-15%，但透明度差不多。PET 膜的價格更貴，大概貴 30-40%，但強度和耐溫性更好。
我有個客戶做高端茶葉禮盒，原本用 PVC 膜包裝，禁用後改用 PET 膜。雖然成本增加了，但他們發現 PET 膜的質感更好，反而提升了產品的檔次。現在他們把這個當成賣點，在包裝上標示「使用環保 PET 材料」，吸引注重環保的消費者。
還有一個要注意的是「回收材料比例」。根據法規，網購包裝要含 90% 以上的回收材料。但實際上，很多紙張供應商提供的回收紙比例只有 60-70%。如果要達到 90%，就要特別訂製，成本會增加 20-30%。
我建議客戶在選擇紙張時，先跟供應商確認回收材料比例，並要求提供證明文件。不然等到環保署稽查時才發現不符合規定，就來不及了。
印刷油墨的環保要求
法規對印刷油墨也有限制，要求使用「低 VOC 油墨」。VOC（揮發性有機化合物）是印刷油墨的主要污染源，傳統油性墨的 VOC 排放可以達到 400-800 g/L。
根據法規，禮盒印刷的 VOC 排放不能超過 100 g/L。這代表要用水性墨或 UV 墨。水性墨的 VOC 排放通常在 50-80 g/L 之間，UV 墨更低，可以到 20-30 g/L。
但水性墨和 UV 墨的成本都比油性墨貴。水性墨大概貴 15-20%，UV 墨更貴，可以到 30-40%。而且水性墨的色彩飽和度比油性墨低，如果要印刷高彩度的圖案，效果會打折扣。
我有個客戶做水果禮盒，包裝上要印刷鮮豔的水果圖案。他們一開始用水性墨印刷，但顏色不夠鮮豔。後來改用 UV 墨，顏色飽和度提升了，但成本也增加了 25%。
最後他們想了個辦法，把包裝設計改成「簡約風格」，減少大面積的色塊印刷，改用線條和留白來呈現質感。這樣既符合環保要求，又降低了印刷成本。
電商平台的包裝規範
除了政府法規，各大電商平台也有自己的包裝規範。比如說，momo 購物網要求所有商品的包裝要符合「綠色包裝標準」，包括使用回收材料、減少包裝層數、還有標示回收標章。
PChome 24h 購物也有類似的規範，而且他們會定期稽查。如果發現商品的包裝不符合規範，會要求賣家下架商品，直到改善為止。
我有個客戶在 momo 上賣禮盒，去年被平台稽查發現包裝沒有標示回收標章，被要求下架整改。他們緊急找印刷廠加印回收標章，但因為是小批量加印，成本很高。最後這批貨虧了 2 萬多元。
所以我現在都建議客戶，在設計包裝時就要考慮電商平台的規範，不要等到上架後才發現問題。而且最好在包裝上預留位置，方便加印回收標章或其他必要資訊。
消費者對環保包裝的接受度
很多客戶擔心，如果包裝太簡約、太環保，消費者會不會覺得不夠高檔？其實根據我的經驗，現在的消費者對環保包裝的接受度越來越高。
我們去年做過一個市場調查，訪問了 500 位網購消費者。結果發現，有 68% 的消費者表示，如果兩個產品品質差不多，他們會選擇包裝更環保的那個。而且有 45% 的消費者願意為環保包裝多付 5-10% 的價格。
這個趨勢在年輕消費者（25-35 歲）中更明顯。他們不只關心產品本身，也關心品牌的環保理念。如果你的禮盒包裝符合環保標準，並且在行銷時強調這一點，反而可以吸引更多年輕消費者。
我有個客戶做有機食品禮盒，他們把包裝改成「全紙質」設計，不用任何塑膠材料。雖然成本增加了 10%，但他們在產品頁面上大力宣傳「100% 可回收包裝」，結果銷量增加了 30%。
當然，環保包裝不代表要犧牲質感。你可以用高品質的再生紙、精緻的印刷設計、還有巧妙的結構設計，來呈現高檔感。關鍵是要找到「環保」和「質感」的平衡點。
法規變化的應對策略
台灣的包裝法規還在不斷調整，未來可能會更嚴格。我建議客戶要建立一套「法規追蹤機制」，定期關注環保署和經濟部的公告，提前做好準備。
我們公司每季度都會整理最新的法規資訊，寄給所有客戶。如果有重大法規變化，我們會主動聯繫客戶,協助他們調整包裝設計。
還有一個建議：不要等到法規實施才開始改，要提前佈局。比如說，如果你知道明年可能會禁用某種材料，今年就可以開始測試替代材料，這樣等到法規實施時，你就不會手忙腳亂。
我有個客戶就是這樣做的。他們在 2022 年就開始測試 PVC 替代材料，等到 2023 年禁用 PVC 時，他們已經完成了所有的測試和調整，沒有受到任何影響。反觀有些競爭對手，因為沒有提前準備，禁用後手忙腳亂，甚至有一段時間無法出貨。
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