台灣企業禮盒採購的年度節奏與在地眉角：一個業務代表的市場觀察

在這行做了八年，我發現台灣的企業禮盒市場有一個很明顯的節奏：每年的採購需求集中在三個時段，中間穿插一些零星的專案。如果你是第一次負責公司的禮盒採購，或是剛進入這個市場的供應商，了解這個節奏會讓你的工作順利很多。

三大節慶的採購時程

台灣企業送禮最集中的三個節慶是春節、端午、中秋。這三個節慶的採購時程和特性都不太一樣。

春節禮盒的採購通常從前一年的 10 月開始啟動。大型企業會在 10-11 月完成供應商評選和打樣確認，12 月下單，隔年 1 月中旬前交貨。因為春節日期每年不同（通常在 1 月底到 2 月中之間），採購時程會跟著調整。春節禮盒的特色是預算通常最高，因為這是一年中最重要的送禮時機，很多企業會選擇較高檔的禮盒來表達誠意。

端午禮盒的採購從 3 月開始，4 月確認打樣，5 月初下單，5 月底前交貨。端午節的禮盒需求量比春節和中秋少，但競爭也相對沒那麼激烈。很多企業會選擇粽子禮盒，但也有越來越多企業改送其他類型的禮品，例如茶葉、堅果、或是健康食品。

中秋禮盒是全年最大的旺季。採購從 6 月開始，7 月確認打樣，8 月初下單，9 月初交貨。中秋節的禮盒需求量最大，供應商的產能也最緊張。如果你在 8 月中旬才開始詢價，很可能會遇到供應商說「產能已滿，無法接單」的情況。

台灣企業的付款習慣

台灣企業的付款條件，跟其他國家相比有一些特殊之處。

大多數台灣企業習慣「月結 30-60 天」的付款方式，也就是收到發票後 30-60 天內付款。這對供應商的現金流是一個挑戰，尤其是在旺季需要大量備料的時候。

有些企業會要求「貨到付款」或「驗收後付款」，這對供應商的風險更高，因為如果驗收時客戶挑剔，可能會拖延付款時間。

我的經驗是，如果你是新客戶、訂單金額又大，供應商可能會要求預付訂金（通常是 30-50%），這是合理的風險控管。如果你是長期合作的老客戶，通常可以談到更優惠的付款條件。

另一個台灣特有的現象是「開票」。很多企業習慣用支票付款，而且是「遠期支票」（例如開票日期是 60 天後）。這等於是把付款時間又往後延了。如果你是供應商，要注意計算實際的現金回收時間，不要只看合約上的付款條件。

打樣要求與確認流程

台灣企業對打樣的要求通常比較細緻，這跟台灣的商業文化有關——大家習慣「眼見為憑」，不太願意只看圖片或樣本照片就下決定。

標準的打樣流程通常是這樣的：供應商先提供設計稿和報價，客戶確認後開始打樣。打樣完成後寄給客戶確認，客戶可能會提出修改意見，供應商再修改、再打樣。這個來回可能會進行 2-3 次，才會最終定稿。

打樣費用的處理方式各家不同。有些供應商會收取打樣費（通常是 2000-5000 元），如果後續下單會從訂單金額中扣除；有些供應商對大客戶或老客戶會免費打樣；有些供應商會要求客戶承擔打樣的運費。

我建議在詢價時就把打樣費用和流程問清楚，避免後續產生誤會。另外，如果你的時程很趕，可以在一開始就跟供應商說明，請他們評估是否能縮短打樣時間（例如只打一次樣、或是用數位樣代替實體樣）。

常見的禮品類型與包裝需求

台灣企業送禮的品項，這幾年有一些變化趨勢。

傳統的禮品類型包括：食品類（月餅、鳳梨酥、茶葉、堅果、果乾）、酒類（威士忌、紅酒、高粱）、生活用品（毛巾、餐具、保溫杯）。這些品項的包裝需求比較標準化，供應商通常有現成的盒型可以選擇。

近幾年越來越流行的禮品類型包括：健康食品（雞精、燕窩、保健品）、文創商品（設計師聯名商品、在地特色產品）、體驗券（餐廳、飯店、SPA）。這些品項的包裝需求比較客製化，可能需要從頭設計盒型。

另一個趨勢是「組合禮盒」：把多種不同的商品組合在一個禮盒裡，讓收禮者有更多選擇。這種禮盒的包裝設計比較複雜，需要考慮不同商品的尺寸、重量、保存條件，內襯的設計也要能固定各種形狀的商品。

在地合規的實務考量

台灣對禮盒包裝有一些法規要求，雖然不像食品或藥品那麼嚴格，但還是要注意。

包裝減量的規定：根據環保署的「限制產品過度包裝」規定，禮盒的包裝層數不得超過三層，包裝空隙率不得超過一定比例。這個規定主要針對食品禮盒，但其他類型的禮盒也建議遵守，避免被檢舉。

材質標示的要求：如果禮盒使用的材質涉及回收標誌（例如紙類、塑膠類），需要在包裝上標示正確的回收標誌。這個標示通常會印在盒底或內側，不影響外觀設計。

食品禮盒的特殊要求：如果禮盒內含食品，需要符合食品安全衛生管理法的規定，包括營養標示、有效期限、製造商資訊等。這些資訊通常會印在食品本身的包裝上，但如果禮盒是封閉式的（消費者無法在購買前看到內容物），可能需要在禮盒外也標示相關資訊。

採購時程的實務建議

根據我的經驗，台灣企業禮盒採購最常見的問題是「太晚開始」。很多採購人員是在節慶前 1-2 個月才開始詢價，這時候好的供應商已經接滿了，剩下的選擇有限。

我建議的採購時程是：節慶前 4 個月開始蒐集供應商資訊和初步詢價；節慶前 3 個月完成供應商評選和打樣確認；節慶前 2 個月下單；節慶前 2-3 週交貨。

這個時程看起來很長，但實際執行時會發現剛剛好。因為中間會有各種意外：設計稿需要修改、打樣不滿意要重做、內部簽核流程比預期長、供應商的材料要等貨⋯⋯每個環節都可能延誤幾天，累積起來就是好幾週。

如果你的公司有固定的禮盒需求，我建議建立一個「年度禮盒採購行事曆」，把每個節慶的關鍵時間點都標出來，設定提醒，這樣就不會每次都在趕deadline。

台灣的企業送禮文化正在改變，從過去的「統一發放」逐漸轉向「個人化選擇」。如果你想了解更多關於企業送禮個人化的趨勢，或是如何評估禮盒供應商的產能與品質，這些都是值得參考的方向。

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